“您的快递请签收。”在我们寻常生活中,签收和寄送快递早已成为链接外部和便捷生活的重要方式,打开包裹,就是打开期待。随着快递行业的快速发展,快递员已成为很多青壮年的职业选择。快递员需要干什么,快递是怎么运送的,这些都成为很多小朋友的好奇。兴趣是探索的向导,好奇是服务的动机。因此,相城高新区(元和街道)社会工作站党支部通过对接辖区顺丰速运网点,组织华元社区和晨曦馨苑社区3名特殊儿童,创设看见的窗口,让其零距离接触快递的“神奇之旅”,感受如何从一个物品到一个包裹到一串数字,再到一个物流,最后送达签收人手中。
在齐门北大街顺丰网点负责人带领下,3名儿童不仅看到快递驿站功能细致的作业区,还了解到接单、检视、发运等11个快递流程。在现场还切身感受到无人驾驶快递车的智能化水平。讲解后,随即进行一对一结对体验,让3位儿童全链条、全流程体验从包裹打包、过机安检、扫件分装、分拣装车到卸货派送等,虽然人数少,但体验深,更为重要的是让特殊儿童也能有沉浸式了解社会新职业的机会和渠道。过程中“快递单上的数字是什么意思?”“快递如何做到不迷路的?”“快递枪是干什么的?”针对小小快递员的好奇,快递小哥逐一详细讲解,让儿童不仅眼睛看到了,心里更记住了。
下一步,元和社工站将此次的先锋体验活动,进一步依托五社联动,推广到其他职业领域,让职业微体验成为特殊儿童参与社会和联结社会的重要平台。